на спортивно-зрелищное мероприятие «Матч Года 2026. Все звезды хоккея»
Приобретая Электронные билеты на спортивно-зрелищное мероприятие «Матч Года 2026. Все звезды хоккея», Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать.
1. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. В настоящих Правилах (далее по тексту – «Правила» / «Оферта») применяются следующие термины:
1.2. «Организатор» – ООО «Ю-Формат» (ОГРН/ИНН: 5177746301266/ 9701096145), являющееся организатором Мероприятия.
1.3. «Мероприятие» – спортивно-зрелищный матч по хоккею с шайбой «Матч Года 2026. Все звезды хоккея». Возрастная категория Мероприятия: 0+ .
1.4. «Уполномоченный агент» (Агент) – ООО «Яндекс Музыка», (сервис Яндекс Афиша), осуществляющее продажу Билетов от имени или по поручению Организатора.
1.5. «Покупатель» – лицо, приобретающее Билет.
1.6. «Электронный билет» (далее – «Билет») – документ, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия, приобретенный у Уполномоченного агента при помощи электронной системы бронирования.
1.7. «Владелец Билета» (также «Зритель») – лицо, фактически обладающее Билетом и посещающее Мероприятие.
1.8. «Место проведения» (Стадион) – Многофункциональный спортивно-досуговый комплекс «СКА Арена» (г. Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 29), на котором Организатор проводит Мероприятие.
1.9. «Правила поведения зрителей» – Правила поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 16.12.2013 № 1156, а также внутренние правила поведения посетителей Стадиона.
2. ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТА
2.1. Настоящие Правила являются публичной офертой. Приобретая Билет, Покупатель акцептует настоящие Правила.
2.2. Продажа Билетов осуществляется исключительно в электронном виде через Уполномоченного агента (Яндекс Афиша).
2.3. Количество приобретаемых Покупателем Билетов ограничено. Максимальное количество Билетов, приобретаемых одним физическим лицом (Покупателем), составляет 6 (шесть) штук.
2.4. Билеты для маломобильных групп населения (МГН): Продажа билетов на специализированные места для МГН (инвалидов-колясочников) осуществляется по предварительным заявкам через Организатора по электронному адресу: Uformat24@yandex.ru . Свободная продажа данных категорий билетов через Уполномоченного агента не производится.
2.5. Приобретая Билет, Покупатель выражает свое согласие с обязанностью проходить личный досмотр и предоставлять для досмотра личные вещи сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона.
2.6. Билет считается оплаченным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Уполномоченного агента. Электронный Билет направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
3. ПОРЯДОК ДОСТУПА НА СТАДИОН
3.1. Вход на Стадион осуществляется при наличии действительного Билета исключительно в сектор и на место, предусмотренные Билетом. Вход для Зрителей открывается за 2 часа до начала Мероприятия.
3.2. Каждый Зритель, независимо от возраста, обязан иметь действительный Билет для доступа на Стадион. Бесплатный проход для детей без предоставления отдельного места не предусмотрен.
3.3. Зрители, не достигшие возраста 16 лет, вправе посещать Мероприятие только в сопровождении взрослого, имеющего действующий Билет.
3.4. Вход на Стадион осуществляется по уникальному штрих-коду / QR-коду, указанному на Билете, с использованием системы автоматизированного контроля доступа (СКУД) Места проведения.
3.5. Требования к Билету и защита от копирования:
3.5.1. Билет может быть предъявлен с экрана мобильного устройства или в виде распечатанной копии. Зритель обязан обеспечить надлежащее качество предъявляемого штрих-кода (при показе со смартфона необходимо установить максимальную яркость экрана). Организатор не гарантирует считывание кода с поврежденных экранов или распечаток низкого качества.
3.5.2. Проход на Стадион осуществляется по принципу первого сканирования. В случае создания копий Билета доступ на Мероприятие будет открыт только тому Зрителю, чей Билет был отсканирован системой первым. Организатор не несет ответственности за Билеты, приобретенные у третьих лиц.
3.5.3. В случае проблем со считыванием Билета на турникете, Зритель обязан обратиться в Центр поддержки зрителей (Кассу разбора) на территории Стадиона для выяснения статуса Билета.
3.6. После прохождения контроля и выхода за периметр Стадиона, повторный вход по отсканированному Билету не осуществляется.
4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
4.1. Возврат Билетов осуществляется строго через Уполномоченного агента (Яндекс Афиша) по правилам данного сервиса и в соответствии с законодательством РФ.
4.2. Сумма возврата зависит от даты обращения Покупателя к Уполномоченному агенту:
не позднее чем за 10 (десять) дней до дня проведения Мероприятия — возврат 100% номинальной стоимости Билета;
менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 (пять) дней — возврат 50% номинальной стоимости Билета;
менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 (три) дня — возврат 30% номинальной стоимости Билета;
менее чем за 3 (три) дня до Мероприятия — возврат стоимости Билета не осуществляется.
4.3. Сервисный сбор Уполномоченного агента (при наличии) возврату не подлежит, если иное не установлено правилами Яндекс Афиши.
5. ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ ИЛИ ОТМЕНА МАТЧА
5.1. Перенос: Организатор не гарантирует, что Мероприятие состоится в изначально определенную дату или время. В случае переноса Мероприятия Билет остается действительным и позволяет Зрителю посетить Мероприятие в новую дату/время.
5.2. Форс-мажор: В случае полной отмены Мероприятия по причинам обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор, включая акты государственных органов, эпидемии и т.д.), возврат стоимости Билетов осуществляется в сроки и в порядке, дополнительно объявленными Организатором, с учетом действующего законодательства РФ.
6. АННУЛИРОВАНИЕ БИЛЕТА
6.1. Организатор вправе аннулировать Билет в одностороннем порядке без возмещения его стоимости в следующих случаях:
выявления факта перепродажи (спекуляции) Билета либо его распространения в коммерческих целях без согласия Организатора;
публичного предложения Билета к продаже на неуполномоченных площадках (онлайн-агрегаторы объявлений, социальные сети и т.п.);
нарушения Зрителем Правил поведения на Стадионе;
превышения лимита покупки Билетов (более 6 шт. на одно физическое лицо), установленного п. 2.3.
7. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ВНУТРИ СТАДИОНА И ИНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Зрители признают и соглашаются, что их фото- и видеоизображения, полученные во время посещения Мероприятия, могут быть обнародованы и использованы Организатором (в трансляциях, СМИ, рекламных материалах) без дополнительного согласия и вознаграждения.
7.2. Фото- и видеосъемка Зрителем допускается только для частного использования.
7.3. Мероприятие является спортивным событием, сопряженным с объективными рисками. Зритель, находясь на Стадионе, осознает и добровольно принимает на себя все риски получения травм, порчи имущества или иного ущерба, связанные с вылетом хоккейной шайбы, сломанных клюшек или их фрагментов за пределы ледовой площадки. Организатор и Место проведения («СКА Арена») не несут ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Зрителя в результате подобных инцидентов, обусловленных спецификой игры в хоккей, за исключением случаев прямого умысла или грубой неосторожности со стороны Организатора. Зритель обязуется сохранять бдительность на протяжении всего времени нахождения на трибунах, в том числе во время предматчевой разминки.
7.4. Запрещенные предметы и крупногабаритные вещи: Зрителям запрещается проносить на трибуны оружие, колюще-режущие предметы, пиротехнику, стеклянную тару, еду и напитки, профессиональную фото- и видеоаппаратуру, а также крупногабаритные вещи (объем которых превышает стандарты, установленные Правилами Стадиона). Такие вещи необходимо оставлять в камерах хранения Стадиона (при наличии свободных ячеек). Организатор не несет ответственности за сохранность вещей в камерах хранения.
7.5. Администрация Стадиона и Организатор имеют право отказать Зрителю в проходе или удалить его с Мероприятия без компенсации стоимости Билета в случаях: отказа от досмотра, нахождения в состоянии опьянения, агрессивного поведения, предъявления поддельного Билета, а также иных нарушений Правил поведения зрителей.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Организатор не несет ответственности перед Покупателем за убытки, понесенные в результате переноса или отмены Мероприятия.
8.2. Применимым правом к отношениям между Покупателем и Организатором является право Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ: Техническое задание для Яндекс Афиши (Информационный блок на Электронный билет)
Реквизиты: Организатор ООО «Ю-Формат», ООО «Ю ФОРМАТ»
Адрес местонахождения: 105066, Москва, ул.Спартаковская, 21, помещ. 1/2
ИНН 9701096145 ОГРН 5177746301266
Возрастное ограничение: [0+]
Тайминг: Начало матча: Вход для зрителей открывается за 2 часа до начала матча. Просим приходить заранее для комфортного прохождения осмотра.
Правила прохода: На арену запрещено проносить оружие, пиротехнику, стеклянную тару, еду, напитки, профессиональную технику и крупногабаритные вещи. Билет необходим каждому зрителю независимо от возраста.
ВНИМАНИЕ! ОПАСНОСТЬ ВЫЛЕТА ШАЙБЫ!
Хоккей - динамичная игра. Будьте предельно внимательны на трибунах во время матча и предматчевой разминки: возможен вылет шайбы или фрагментов хоккейной экипировки за пределы ледовой площадки. Не отвлекайтесь от игры и не оставляйте детей без присмотра. Находясь на стадионе, Зритель осознает риски и принимает на себя ответственность за свою безопасность. Организатор не возмещает ущерб здоровью или имуществу, вызванный объективной спецификой хоккейного матча.